Ristorante Joran du Port

Schönes Restaurant am Bielersee direkt am Hafen. Nettes Bedienungspersonal mit viel Humor und raschem Service. Kleine Speisekarte durch den ganzen Tag im Angebot. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Très déçue nous étions 3, la qualité de la viande a beaucoup changée et nous n’avons pas pu commander de bouteille du lac qui n’était qu’en demie.
A 22h le personnel met les chaises sur les tables à part la nôtre et évidemment on a senti qu’il fallait partir…. Non vraiment nous ne viendrons plus et ne feront pas de publicité désolée mais depuis plusieurs années nous venons et là c’était trop décevant

Das Restaurant befindet sich sehr schön gelegen, gleich bei den Schiff-Stegen der Bielersee Schifffahrtsgesellschaft. Die Lage bringt die Gäste bei schönem Wetter fast automatisch. Das birgt die Gefahr, dass die Qualität der Speisen leiden kann. Im Joran ist diese Qualität OK. Guter Durchschnitt. Der ausgesprochen nette Service wertet die Qualität auf. Mehr als einen Besuch wert. Wir kommen wieder.

Wir waren am Samstagabend mit 10 Personen Gäste im Joran.
Die Karte ist eher klein aber es hat ein ausgewogenes Angebot. Wir hatten Vorspeisen und dann die verschiedenen Tageshits sowie à la carte.
Wir waren alle sehr positiv überrascht. Nette, effiziente Bedienung und vor allem die Speisen waren sehr gut.
Die lokalen Weine haben für uns auch sehr gepasst.
Wir verbrachten einen sehr schönen Abend in einem modernen Lokal direkt am Hafen. Wir kommen bestimm wieder zum Chateaubriand! Danke Joran-Team.

Vendredi passé le 22.09.2023, Nous sommes venus dans ce restaurant car nous avons entendu parler que du bien. Nous sommes venus avec des amis d’Allemagne et de Hollande. Nous avons commandé 4x un café glacé comme sur la carte de dessert mais nous avons reçu 4x une coupe de glace au café. Nous avons réclamé à la serveuse, qui s’appelle Lena, que ce qu’elle nous a servi n’était pas ce que nous avons commandé. Car nous nous attendions à un café glacé comme sur la carte. Mais elle nous a répondu avec agacement et confirmé sèchement que ce qu’elle nous a servi était bien un café glacé et que l’image sur la carte était juste une photo. Nous lui avons dit que ce n’était pas normal. Pourquoi mettre une photo alors que ce qu’on reçoit ne correspond pas? Dans les autres restaurants un café glacé se sert dans un verre comme sur la photo. Le Joran devrait peut-être changer de photo et mettre une image réelle de ce qu’on reçoit pour éviter les réclamations et décevoir les clients. Bref, pour ne pas faire d’histoire, nous sommes restés polis et nous avons gardé les coupes de glace à contre-cœur. Nous étions très gênés envers nos invités. Et quand nous lui avons demandé pour payer elle ne nous a même pas fait une quittance pour voir si le montant était juste. Trouvez-vous ça normal?? C’est vraiment une honte!
Nous aimerions bien avoir l’avis du gérant du Joran.

flammkuchen und wein schnell bestellt. dann lange gewartet. beides kam dann zusammen. flammkuchen leider knapp lauwarm, aber knusprig und sehr fein. regionaler wein sehr gut. direkt am hafen. sehr schön draussen mit den pflanzen.

Kann dieses Restaurant mit bestem Willen nicht empfehlen. Schludrige und arrogante Bedienung! Die in jeglicher Hinsicht vielen Ausreden und Entschuldigungen des Geschäftsführers können nicht hinwegtäuschen, dass er seinen Laden nicht im Griff hat. Alles andere als professionell.